¿Fotos de anuncios sobreeditadas: eso existe? Por Realtor.com

Imágenes de Getty

Mi esposo y yo apenas llevábamos unos días buscando casa, pero mientras deslizaba las fotos de una nueva propiedad, estaba segura de que nuestra búsqueda había terminado. Esta casa era perfecta.

La propiedad estaba en una excelente área, tenía la cantidad ideal de cuartos y baños, y un interior de ensueño. Me encantaron las fotos de habitaciones amplias y luminosas decoradas con muebles modernos. Le envié un correo a mi agente: necesitábamos verla ¡YA!

Pero cuando llegamos a la casa, casi no la reconocí. Las fotos del interior claramente habían sido editadas, y en la realidad, las habitaciones eran oscuras, sucias y mucho más pequeñas de lo que aparentaban en línea. Además, todo el mobiliario y la decoración habían sido agregados digitalmente, dejándome con una sensación de engaño al ver unos cuartos grises y decepcionantes. Me sentí ingenua, avergonzada y, al final, ya no me interesaba la casa.

Durante los meses siguientes de mi búsqueda, me di cuenta de que muchas fotos de listados estaban editadas—y siempre me molestaba la manera en que presentaban las propiedades. Me preguntaba por qué los vendedores subían fotos tan engañosas.

Y no soy la única que se siente frustrada. En una publicación reciente en Reddit, usuarios se quejan de las fotos manipuladas, y uno comentó que al visitar una casa, tenía "daños claros de moho o humo a lo largo de casi cada unión entre techo y pared", pero en las fotos del anuncio no había rastro de esto.

En otro post, otro comprador se emocionó al ver una casa aparentemente rodeada de espacio abierto, solo para darse cuenta de que las fotos habían sido editadas para eliminar las estructuras vecinas. En la vida real, las otras casas estaban "tan cerca que podías estirar el brazo y tocar la del vecino", escribió.

Crystalle Guss, una agente de bienes raíces en Denver, dice que es importante tener fotos atractivas, pero que deben reflejar la realidad.

"Una buena foto debe mostrar la casa en su mejor versión, pero sin mentir," dice. "Nada mata la emoción de un comprador más rápido que sentirse engañado al cruzar la puerta. No solo queremos visitas, queremos compradores que realmente se enamoren del hogar."

Qué debes saber sobre las fotos de anuncios sobreeditadas (y cómo evitarlas)

¿Qué significa "sobreeditadas" en fotografía de bienes raíces?

La mayoría de las fotos de listados pasan por algún tipo de edición. Se pueden perdonar—y ni siquiera notar—ajustes menores como aclarar un poco la imagen, corregir colores o quitar el reflejo del fotógrafo en un espejo.

Pero el problema empieza cuando las fotos ya no representan la propiedad. Un patio puede parecer verde y frondoso en las fotos, pero si en realidad está cubierto de tierra o mantillo, eso también debe mostrarse. Lo mismo ocurre si se eliminan cables eléctricos, se cambian colores de paredes, o se altera la vista desde las ventanas.

Ebonee Johnikin, agente inmobiliaria en Laurel, Mississippi, dice que hay una línea clara entre edición razonable y cambios manipuladores.

"Para mí, 'sobreeditada' significa una foto que no representa correctamente la propiedad", explica Johnikin. "Una vez mostré una casa que en línea parecía luminosa y espaciosa, pero al llegar, los compradores se encontraron con un espacio pequeño y oscuro. Se fueron en cinco minutos. La sobreedición no solo rompe la confianza, sino que también mata el interés."

Jackie Duckett, agente en Chicago, también enfatiza la importancia de fotos buenas y veraces.

"Las fotos de un anuncio lo son todo en esta industria", dice. "Es tu única oportunidad de causar una primera impresión."

Esperemos que esa impresión no cree expectativas irreales.

Qué buscar en las fotos de los anuncios

Puede ser difícil notar cuándo una foto está editada—especialmente si lo hacen bien. Pero Guss dice que no hace falta usar Photoshop para engañar, y hay ciertos trucos visuales que debes tener en cuenta.

Dice que los compradores pueden sospechar que un cuarto es más pequeño si la cama está pegada a la pared, solo hay una mesa de noche, o el cuarto está montado como una oficina. También señala que las alfombras colocadas en lugares extraños pueden levantar sospechas.

"Una vez vi una casa vacía, sin muebles ni decoración, pero había alfombras raras puestas en sitios extraños," recuerda Guss. "Eso me pareció sospechoso. Levanté una en las escaleras, y no estaba ni centrada. Como sospechaba, tenía una enorme mancha. Empecé a levantar todas las alfombras del lugar. Había más manchas, alfombra rota, y en un cuarto incluso un hoyo que iba directo a la madera debajo del tapiz."

Aunque advierte que manchas o cuartos pequeños no son necesariamente un problema grave.

"A veces es solo cuestión de manejar expectativas," dice. "Un comprador puede tener planes de cambiar el piso de todas formas. La clave es saber con qué te vas a encontrar para poder prepararte."

¿Existen reglas sobre la edición de fotos?

Afortunadamente, existen normas para las fotos en los servicios de listado múltiple (MLS).

"Muchos MLS tienen reglas que exigen que las fotos representen con precisión la propiedad," explica Johnikin. "Cualquier tipo de decoración virtual o alteración significativa debe ser indicada."

Advierte que tanto fotógrafos, como vendedores y agentes deben conocer bien estas reglas para evitar problemas de credibilidad, multas o incluso demandas.

Buenas prácticas para fotos que venden sin engañar

Al final del día, las fotos sobreeditadas son fáciles de evitar.

Por un lado, Johnikin recomienda contratar a un fotógrafo especializado en bienes raíces—no a alguien que se dedique a bodas o a un amigo con buena cámara. Un fotógrafo profesional sabrá cómo representar bien una casa y también qué ediciones son aceptables según las normas del MLS.

"Le digo a mis clientes que pidan ejemplos previos del trabajo del fotógrafo," dice Johnikin. "Queremos a alguien que sepa jugar con la luz y el espacio, no alguien que dependa de editar mucho después. Un buen fotógrafo debe resaltar los puntos fuertes sin falsearlos."

Guss está de acuerdo y agrega que el agente normalmente elige al fotógrafo.

"Nos toca a nosotros escoger a alguien que valore la transparencia y dejar claro lo que buscamos," dice. "Siempre reviso trabajos anteriores del fotógrafo para asegurarme de que mejore la imagen del hogar sin crear una realidad falsa."

Además, Duckett recomienda ordenar un recorrido virtual para que los compradores potenciales puedan ver el espacio online antes de agendar una visita.

Por último, Johnikin sugiere que los vendedores preparen su casa para la sesión de fotos: recoger, limpiar, abrir persianas y prender luces.

"La meta es resaltar, no esconder," dice. "Precisión, calidad y buena iluminación son suficientes para mostrar tu casa en su mejor versión, sin dejar de ser fiel. Si sientes que estás 'maquillando' la realidad, probablemente ya te estás pasando."

—

Jillian Pretzel es colaboradora de Realtor.com. Es una escritora con base en California que cubre temas variados como salud, ciencia, bienestar, cultura pop, crianza, finanzas y bienes raíces. Ha escrito para The New York Times, Washington Post, People Magazine, CNN, NBC, Today y más. Tiene maestrías en inglés y escritura creativa de Chapman University.

📞 Llama a Eli Torres al (832) 430-2107 para ayudarte a comprar o vender tu casa.

Fuente: www.realtor.com